Ticketmaster.com choisit la solution Ratings & Reviews de Bazaarvoice
Paris, le 3 deÌcembre 2009 -
Bazaarvoice, leader sur le marcheÌ des technologies et
des applications de
commerce social, annonce que Ticketmaster.com a lanceÌ sa
plate-forme de commerce social Bazaarvoice avec l'offre Ratings
& Reviews. Cette nouvelle fonctionnaliteÌ permet aux
internautes qui ont acheteÌ des places de spectacle sur
Ticketmaster de se connecter au site et de noter, commenter, et
partager facilement leurs impressions.
Ticketmaster.com, l'un des plus importants sites de e-commerce, a
choisi Bazaarvoice pour fideÌliser davantage les
utilisateurs de son site et geÌrer les milliers d'avis
qu'ils soumettent sur les spectacles dans le monde, en anglais,
espagnol, allemand et français. Ces avis seront par
ailleurs optimiseÌs pour renforcer leur visibiliteÌ
par les moteurs de recherche et aider les internautes
à trouver rapidement un spectacle via Google, Yahoo
ou Bing.
« Les spectacles que nous proposons attirent une
communauteÌ de vrais passionneÌs »,
deÌclare Kip Levin, vice-preÌsident senior Product
& Digital chez Ticketmaster. « Avec Bazaarvoice, nous
avons pu renforcer leur participation à notre site,
aÌ€ l'eÌchelle mondiale. »
« Ticketmaster est un site treÌ€s renommeÌ
et appreÌcieÌ des clients passionneÌs qui
viennent des quatre coins du monde », deÌclare Brett
Hurt, fondateur et CEO de Bazaarvoice. « Nous sommes
très heureux de l'aider à renforcer ses
contacts avec ces influenceurs pour communiquer avec sa
communauteÌ, faciliter la prise de deÌcision des
autres clients et ameÌliorer la visibiliteÌ dans les
moteurs de recherche. Ticketmaster peut ainsi tirer le maximum
d'avantages du très grand nombre d'avis
deÌposeÌs, et renforcer l'implication
des membres de sa communauteÌ dans un cadre
structureÌ et productif. »
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AÌ€ propos de Bazaarvoice
Les solutions SaaS (Software as a Service) de Bazaarvoice ont
fourni à plus de 650 sites Web de marques comme La
Fnac, MistergoodDeal, Cdiscount, les 3 Suisses et Castorama, dans
36 pays, plus de 80 milliards de retours clients. Ces solutions
creÌent un lien entre les marques et leurs clients influents
via un reÌseau unique englobant des centaines de millions de
consommateurs dans le monde. A travers la syndication, les
analyses, les partenariats et le conseil Bazaarvoice met les avis
consommateurs au centre de la strateÌgie commerciale de ses
clients, prouvant que les reÌseaux sociaux peuvent
geÌneÌrer un chiffre d'affaires et des
eÌconomies quantifiables dans les secteurs de la
fabrication, de la vente au deÌtail, des voyages et des
services financiers. Le siège de Bazaarvoice se
trouve aÌ€ Austin, la socieÌteÌ dispose
eÌgalement d'agences aÌ€ Londres, Paris et
Singapour. Pour obtenir de plus amples informations et lire les
« success stories » des clients, rendez-vous sur le
site www.bazaarvoice.com, le blog
www.bazaarblog.com ou aller sur Twitter à l'adresse
www.twitter.com/bazaarvoice.
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